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Tipi di dati raccolti
Raccogliamo diverse categorie di informazioni necessarie per erogare i servizi di gioco e pagamento in modo sicuro e conforme:
Dati personali
Informazioni anagrafiche come nome, data di nascita, indirizzo, indirizzo email e numero di telefono. Questi dati sono necessari per creare e gestire il conto utente, verificare l'identità e prevenire frodi.
Dati tecnici
Informazioni sul dispositivo e sulla connessione, tra cui indirizzo IP, dati del browser, sistema operativo, identificatori del dispositivo e dati di utilizzo. Questi dati servono a migliorare la sicurezza, l'esperienza utente e la compatibilità del servizio con dispositivi mobili.
Dati transazionali
Storico dei depositi, prelievi, scommesse, bonus accreditati, risultati di gioco e altre informazioni finanziarie necessarie per la gestione dei pagamenti, la conformità normativa e la risoluzione di contestazioni.
Utilizzo delle informazioni
Utilizziamo i dati per:
- aprire e gestire il conto utente e fornire l'accesso ai servizi;
- processare depositi e prelievi e gestire la contabilità interna;
- verificare l'identità degli utenti e adempiere agli obblighi di prevenzione del riciclaggio e di legge;
- monitorare e prevenire frodi e abusi;
- inviare comunicazioni operative, avvisi di sicurezza e informazioni rilevanti per il conto;
- previo consenso, inviare comunicazioni di marketing e offerte personalizzate.
Protezione dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati, come crittografia TLS per le comunicazioni, controlli di accesso, autenticazione degli account e procedure interne per limitare l'accesso ai dati a personale autorizzato. Effettuiamo controlli periodici per mantenere aggiornate le misure di sicurezza.
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