Termini e Condizioni di CasinoBossy Casino

Questa pagina descrive i termini e le condizioni che regolano l'uso di CasinoBossy e il rapporto tra noi e gli utenti. Qui spieghiamo le responsabilità dell'account, i requisiti di idoneità, le regole per l'uso della piattaforma e le condizioni generali per promozioni, depositi e prelievi. Vi invitiamo a leggere con attenzione: usando il sito o l'app accettate le presenti condizioni.

Responsabilità dell'account

Ogni utente è responsabile della sicurezza delle proprie credenziali di accesso. È vietato condividere l'account con terzi. In caso di accesso non autorizzato dovete contattare immediatamente il nostro servizio clienti. Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere account in caso di frode, abuso dei bonus, violazione delle regole o per motivi legati alla sicurezza e al rispetto delle normative antiriciclaggio.

Requisiti di idoneità

Possono registrarsi solo persone maggiorenni secondo la normativa italiana. È consentito un solo account per persona, indirizzo e, se necessario, per famiglia o dispositivo. L'accesso può essere limitato in base alla giurisdizione del giocatore; alcuni paesi sono esclusi dalle nostre offerte a causa di restrizioni locali o normative internazionali.

Uso consentito della piattaforma

La piattaforma è destinata esclusivamente a finalità di gioco regolare e personale. È vietato usare strumenti automatizzati, manipolare giochi, colludere con altri giocatori o sfruttare difetti tecnici. Qualsiasi attività che comprometta l'integrità dei giochi o del sistema potrà comportare il blocco dell'account e l'annullamento di eventuali vincite.

Regole generali per promozioni e bonus

Tutte le promozioni sono soggette a termini specifici pubblicati nella pagina dedicata alla promozione. I bonus sono limitati a un per persona/indirizzo/contatto e possono prevedere requisiti di scommessa, limiti di puntata e restrizioni sui giochi eleggibili. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o revocare promozioni in caso di abuso o comportamento irregolare.

Depositi, prelievi e verifica dell'account

I depositi e i prelievi devono essere effettuati con metodi accettati e, se richiesto, con gli stessi strumenti utilizzati per versare fondi. Prima di autorizzare i prelievi potremmo richiedere documentazione di verifica dell'account, quale documento d'identità, prova di residenza e verifica del metodo di pagamento. Tali controlli servono a prevenire frodi e a rispettare le normative AML. Tempi e limiti di prelievo possono variare in base al metodo scelto e al profilo dell'utente.

Risoluzione delle controversie

Per qualsiasi contestazione invitiamo a contattare il nostro servizio clienti tramite la chat o via email a [email protected]. Esamineremo il reclamo e forniremo una risposta. Se non si raggiunge una soluzione interna, è possibile informarsi sulle opzioni di risoluzione alternative disponibili nel proprio paese o rivolgersi alle autorità competenti.

Aggiornamenti ai termini e condizioni

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti termini per adeguarli a cambi normativi o a esigenze operative. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e, quando appropriato, comunicate via email. Continuando a usare il servizio dopo la pubblicazione delle modifiche, l'utente accetta i nuovi termini.